Auditor URS

Auditor (Pa Wendy) diterima oleh MR dan Wakil MR di ruang kerja Dekan sebelum acara Opening Meeting

Fakultas Pendidikan Bahasa dan Sastra (FPBS) Universitas Pendidikan Indonesia (UPI) telah mengimplementasikan Sistem Manajemen Mutu (SMM) ISO 9001:2008 Bidang Pendidikan di bawah lembaga sertifikator URS (United Registrar of Systems) sejak tahun 2013. Tahun ini merupakan surveillance kedua atau tahun ketiga masa pelaksanaan ISO di bawah URS.

Opening Meeting ISO

Peserta Opening Meeting ISO di Ruang Rapat Lt.2, pukul 08.00

Dalam masa pengimplementasian SMM ISO FPBS UPI selama tiga tahun terakhir itu, masih terdapat hal-hal yang harus terus dibenahi, khususnya dalam meningkatkan kualitas mutu pelayanan secara terus-menerus (Continous Quality Improvement) baik dalam pengimplementasian prosedur mutu berikut catatan mutunya, dalam penyeragaman persepsi atau mind set personel, maupun pelayanan langsung kepada para mahasiswa.

Audit thd Mnjmn n MR

Top Management didampingi oleh MR dan Wakil MR sedang memberikan informasi ttg implementasi SMM ISO 9001:2008 kepada auditor

Tanggal 8 Desember 2015 merupakan peristiwa yang bersejarah bagi FPBS UPI karena pada tanggal itu FPBS lulus dari audit surveillance ISO 9001:2008, yang diudit oleh auditor dari URS. Hal yang lebih menggembirakan adalah bahwa berdasarkan hasil audit tersebut tidak ada temuan yang bersifat Major dan atau Minor, namun hanya bersifat temuan observasi. Dengan demikian, FPBS tidak perlu memberikan jawaban hasil temuan tersebut kepada pihak URS dalam waktu 20 hari kerja sejak laporan hasil audit surveillance itu diterima oleh FPBS. Oleh karena itu pula, berdasarkan hasil audit surveillance tanggal 8 Desember 2015, FPBS UPI dinyatakan berhak mendapatkan/melanjutkan kembali sertifikat ISO 9001:2008 sampai dengan bulan Desember 2016.

Clossing Meeting ISO

Auditor di hadapan peserta Clossing Meeting ISO mengumumkan hasil audit surveillance di FPBS UPI

Atas dasar itulah, pimpinan FPBS UPI memberikan apresiasi dan penghargaan yang tak terhingga kepada semua pimpinan dan tim pokja ISO di unit kerja baik yang ada Fakultas maupun Departemen/Program Studi atas partisipasi, komintmen, dan kerja keras dalam mengimplementasikan SMM ISO 9001:2008 di FPBS UPI secara konsisten.

Semoga Allah Subhanahu Wataala selalu memberikan kekuatan dan jalan keluar kepada kita dalam memenuhi segala ikhtiar hamba-Nya.

Translate »